Bạn Có Đang Gặp Phải Những Khó Khăn Này?
Là một doanh nghiệp SME, bạn có thể đang gặp phải những khó khăn sau:
Khách hàng chờ đợi quá lâu để được trả lời, dẫn đến tỷ lệ chốt đơn thấp.
Không có nhân viên trực chat ngoài giờ làm việc, doanh nghiệp bỏ lỡ khách hàng tiềm năng.
Chi phí thuê nhân viên chăm sóc khách hàng cao, nhưng hiệu quả không như mong đợi, dễ bị quá tải trong giờ cao điểm.
Nhân sự không thể chăm sóc nhiều khách hàng cùng lúc dẫn đến dịch vụ khách hàng đi xuống Việc.
Chat thử Zalobot theo ngành nghề của bạn!
Chọn ngành nghề của bạn để trải nghiệm cách Zalobot hỗ trợ doanh nghiệp:
Khám phá cách Zalobot tư vấn gói bảo hiểm, giải đáp thắc mắc về hợp đồng, và hỗ trợ đăng ký dịch vụ ngay trên Zalo.
Trợ lý AI Chăm Sóc Khách Hàng Của Doanh Nghiệp Bạn.
WorkGPT Zalobot là một giải pháp AI tích hợp với tài khoản Zalo cá nhân để có thể tự động kết nối và chăm sóc khách hàng. Work GPT Zalobot có khả năng tự học hỏi từ những tài liệu được cung cấp để tư vấn khách một cách tự nhiên như người thật
Hỗ trợ 24/7: Zalobot trả lời khách hàng mọi lúc, mọi nơi, kể cả ngoài giờ làm việc, đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào.
Tư vấn tự động: Tự động giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, tính giá, thông báo chương trình ưu đãi, và tra cứu đơn hàng nhanh chóng.
Đa ngôn ngữ Hỗ trợ tư vấn bằng nhiều ngôn ngữ như tiếng Anh, tiếng Trung, giúp bạn tiếp cận khách hàng quốc tế dễ dàng.
Tự học thông minh: Zalobot tự học từ tài liệu bạn cung cấp, trả lời tự nhiên như nhân viên thật mà không cần lập trình phức tạp.
Tham gia nhóm Zalo: Tham gia vào các nhóm Zalo để tư vấn khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng đại lý, nhà phân phối.
Lợi ích vượt trội khi có ‘nhân viên’ WorkGPT.ai Zalobot!
Sử dụng WorkGPT.ai Zalobot, bạn sẽ nhận được những lợi ích tuyệt vời sau:
Tiết kiệm chi phí nhân sự: Zalobot làm việc 24/7 mà không cần lương, không nghỉ phép, giúp bạn giảm đáng kể chi phí thuê nhân viên.
Tiết kiệm thời gian cài đặt: Chỉ mất 5 phút để thiết lập Zalobot, không cần kiến thức kỹ thuật phức tạp.
Nhân bản hóa trải nghiệm: Zalobot trả lời tự nhiên, thấu hiểu nhu cầu khách hàng, tạo cảm giác như đang nói chuyện với một nhân viên thực sự.
Tăng tốc bán hàng: Tự động hóa quy trình tư vấn và chăm sóc khách hàng, phân loại khách tiềm năng, giúp bạn chốt đơn nhanh hơn.
Tiện lợi qua Zalo Chat: Kết nối trực tiếp với khách hàng trên Zalo – nền tảng quen thuộc mà hàng triệu người Việt đang sử dụng.
Ứng dụng WorkGPT.ai Zalobot cho các ngành nghề
Hãy cùng tìm hiểu cách Zalobot hỗ trợ các ngành nghề khác nhau, giúp doanh nghiệp của bạn tối ưu hóa hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng:
Thương mại điện tử & Bán lẻ
Zalobot tự động tư vấn sản phẩm, gợi ý khuyến mãi phù hợp, và hỗ trợ đặt hàng nhanh qua Zalo, giúp tăng tỷ lệ chốt đơn lên đến 30% và cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Phân phối bán buôn
Zalobot hỗ trợ tư vấn sản phẩm, quản lý đơn hàng và cung cấp thông tin giá cả chi tiết, giúp doanh nghiệp phân phối bán buôn tối ưu quy trình, tăng tốc giao dịch và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Giáo dục & Đào tạo
Zalobot tự động tư vấn khóa học, cung cấp lịch học chi tiết, và hỗ trợ đăng ký trực tuyến, giúp các trung tâm giáo dục tăng tỷ lệ ghi danh và giảm tải cho đội tư vấn. Nút Demo: Xem Demo
Y tế & Làm đẹp
Zalobot hỗ trợ đặt lịch khám bệnh, tư vấn dịch vụ làm đẹp, và cung cấp hướng dẫn chăm sóc sức khỏe, giúp các phòng khám và spa nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Nút Demo: Xem Demo
Logistic
Zalobot cung cấp thông tin vận chuyển, theo dõi lộ trình và sắp xếp lịch giao hàng tự động, giúp các công ty logistics phục vụ khách hàng nhanh chóng, chính xác và hiệu quả hơn. Nút Demo: Xem Demo
Dịch vụ khách sạn & Du lịch
Zalobot hỗ trợ đặt phòng, gợi ý tour du lịch, và trả lời thắc mắc bằng nhiều ngôn ngữ, giúp khách sạn và công ty du lịch phục vụ cả khách nội địa và quốc tế một cách chuyên nghiệp. Nút Demo: Xem Demo
Trước và Sau khi dùng Zalobot – Sự khác biệt là gì?
So sánh hiệu quả khi dùng Zalobot cho 100 khách hàng/ngày
| Tiêu chí | Sau khi dùng Zalobot | Trước khi dùng Zalobot |
|---|---|---|
| Chi phí nhân sự | 0 đồng (Zalobot tự học và vận hành) | Chi phí tuyển dụng và đào tạo |
| Tốc độ trả lời | 3-20 giây/tin nhắn | 1-10 phút/tin nhắn |
| Số lượng khách hàng phục vụ | Không giới hạn | 100 - 150 khách/ngày |
| Thời gian phục vụ | 24/7 | 8h hành chính |
| Chi phí nhân viên | 5 triệu/năm (Chỉ cần Zalobot) | 312 triệu/năm (4 nhân viên x 6,5 triệu/tháng) |
| Khách hàng tiếp cận | Không bỏ lỡ khách ngoài giờ | 10 khách ngoài giờ mỗi ngày = 300 khách bỏ lỡ mỗi tháng |
| Doanh thu | Tăng doanh thu (+300 khách/tháng) | Giới hạn doanh thu (Do khả năng phục vụ khách hàng hạn chế) |
Những Doanh Nghiệp Đã Tin Tưởng WorkGPT Zalobot
Hãy xem Zalobot làm việc!
“Zalobot gánh thay phần lớn câu hỏi lặp lại, giúp đội tư vấn tập trung vào những việc quan trọng hơn. Thật sự đúng người đúng thời điểm!” – Mr. Hoàng, Trang vàng doanh nghiệp Việt Nam.
“Zalobot giúp chúng tôi phân loại yêu cầu kỹ thuật và đẩy ticket vào hệ thống nội bộ. Đội hỗ trợ giảm 40% công việc lặp lại.” – Ms. Trang, Bizbuy.
“Thiết lập nhanh, AI học rất nhanh và trả lời tự nhiên. Zalobot như một ‘trợ lý ảo’ thực thụ!” – Ms. Vy, Eztravel.
“Zalobot tự động hóa toàn bộ quy trình: tư vấn, thu thông tin, đẩy về CRM. Đội sales chốt đơn hiệu quả hơn!” – Mr. Việt, Evernet.
Chúng tôi tự hào đồng hành cùng các doanh nghiệp lớn như Trang vàng doanh nghiệp Việt Nam, Bizbuy, Eztravel, và Evernet.
Chọn gói Zalobot phù hợp để tối ưu hóa doanh nghiệp của bạn!
WorkGPT.ai Zalobot cung cấp hai gói dịch vụ linh hoạt, phù hợp với mọi nhu cầu của doanh nghiệp SME:
- Trực tuyến 24/7
- Tính giá, xác nhận đơn
- Tra cứu đơn hàng
- Tham gia vào các group
- Lưu các chuỗi hội thoại
- Tư vấn đa ngôn ngữ
- Tạo mã QR thanh toán
- Xác nhận thanh toán
- Đặt lịch, nhắc lịch
- Tạo hợp đồng, vận bảng
- Triển khai dịch vụ
- Các tính năng khác...
Ưu đãi có hạn – Đăng ký ngay!
Cài đặt WorkGPT.ai Zalobot chỉ trong 5 phút – Dễ như trò chơi!
Bắt đầu sử dụng Zalobot thật đơn giản, chỉ với 4 bước dễ dàng:
Bước 1: Chuẩn bị sim và tạo tài khoản Zalo cá nhân – Bạn chỉ cần một số điện thoại để đăng ký tài khoản Zalo mới, sau đó sẽ dùng tài khoản này để biến thành Zalobot.
Bước 2: Quét mã QR do WorkGPT cung cấp – Sử dụng tài khoản Zalo vừa tạo để quét mã QR mà chúng tôi cung cấp, giúp định hình tài khoản thành bot tự động.
Bước 3: Chat thử với bot – Dùng một tài khoản Zalo khác để nhắn tin cho Zalobot. Nếu bot trả lời tự động, quá trình kết nối đã thành công!
Bước 4: Đào tạo bot – Truy cập trang quản trị của WorkGPT để tải tài liệu sản phẩm và cập nhật prompt cho bot. Đừng lo, chúng tôi đã cung cấp sẵn các prompt cơ bản để Zalobot có thể hoạt động ngay lập tức.
Giải đáp mọi thắc mắc của bạn!
Bạn còn băn khoăn về Zalobot? Dưới đây là câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến:
Zalobot có cần kỹ thuật phức tạp để cài đặt không?
Không cần! Bạn chỉ cần chuẩn bị tài khoản Zalo, quét mã QR, và tải tài liệu lên – chỉ mất 5 phút là Zalobot sẵn sàng làm việc.
Zalobot có hỗ trợ tiếng Anh và các ngôn ngữ khác không?
Có! Zalobot hỗ trợ đa ngôn ngữ, từ tiếng Anh, tiếng Trung, đến nhiều ngôn ngữ khác, giúp bạn tiếp cận khách hàng quốc tế một cách dễ dàng.
Tôi có thể đào tạo Zalobot như thế nào?
Chỉ cần tải tài liệu sản phẩm hoặc chính sách của bạn lên Google Sheet hoặc Google Docs, Zalobot sẽ tự học và trả lời dựa trên dữ liệu bạn cung cấp, không cần lập trình phức tạp.
Zalobot có tích hợp với CRM không?
Có! Zalobot tự động phân loại khách hàng tiềm năng và đẩy thông tin về hệ thống CRM, giúp đội sales của bạn làm việc hiệu quả hơn mà không cần nhập liệu thủ công.
Zalobot có thể tham gia nhóm Zalo không?
Chắc chắn rồi! Zalobot có thể tham gia các nhóm Zalo và cùng tư vấn khách hàng, giúp bạn tăng tương tác và chốt đơn hiệu quả hơn trong các cộng đồng.
Sẵn sàng tự động hóa chăm sóc khách hàng với Zalobot?
Đừng để doanh nghiệp của bạn tiếp tục bỏ lỡ khách hàng vì trả lời chậm hay chi phí vận hành cao. WorkGPT.ai Zalobot sẵn sàng trở thành trợ lý AI đắc lực, giúp bạn chăm sóc khách hàng 24/7, tăng tốc bán hàng, và tiết kiệm chi phí. Chat ngay với Zalobot trên Zalo để trải nghiệm hoặc để lại thông tin để chúng tôi hỗ trợ bạn ngay hôm nay!