Các doanh nghiệp thường gặp phải những khó khăn sau khi không sử dụng Chatbot AI chăm sóc khách hàng
Không có nhân viên trực chat ngoài giờ làm việc, doanh nghiệp bỏ lỡ khách hàng tiềm năng
Khó quản lý hàng nghìn nhóm chat zalo với khách hàng, đại lý dẫn đến phản hồi chậm
Chi phí nhân viên chăm sóc khách hàng cao, nhưng hiệu quả không như mong đợi, dễ bị quá tải trong giờ cao điểm
Muốn có bot chăm sóc khách hàng nhưng không training được dẫn đến bot trả lời không thông minh
WorkGPT AI Zalobot là giải pháp chatbot zalo tích hợp với tài khoản Zalo cá nhân và Zalo OA để tự động kết nối và chăm sóc khách hàng. Zalobot với khả năng tự học thông minh, tư vấn tự nhiên như người thật, là zalo tool lý tưởng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Hãy tìm hiểu cách Zalobot hỗ trợ nhiều ngành nghề khác nhau, giúp doanh nghiệp của bạn tối ưu hóa hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng
Giảm 50% chi phí nhân sự chăm sóc khách hàng
Thực tế tại một doanh nghiệp, Chatbot đã phản hồi đến 280 tin nhắn từ sau 10h đêm
Năng suất gấp 60 lần một nhân viên thông thường
Phản hồi 100% không giới hạn số lượng khách chat cùng lúc
Tự xử lý đến 80% thắc mắc của khách hàng
Phục vụ 24/7 không ngừng nghỉ
Tìm hiểu cách Zalobot – chatbot ai hỗ trợ các ngành nghề khác nhau, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng
ZaloBot giúp doanh nghiệp logistics phản hồi nhanh, tối ưu quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Chatbot trên Zalo đồng hành cùng trung tâm du học, giải đáp nhanh và hướng dẫn rõ ràng cho học sinh – phụ huynh mọi lúc.
WorkGPT AI ZaloBot đồng hành cùng cửa hàng mỹ phẩm, giúp tư vấn chính xác, phản hồi ngay và chăm sóc khách hàng 24/7
ZaloBot giúp thương hiệu thời trang chăm khách liên tục, mua sắm nhanh hơn và tăng tỉ lệ chốt đơn.
Tư vấn nhanh, phản hồi tức thì – ZaloBot hỗ trợ khách hàng suốt hành trình, giúp doanh nghiệp không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào.
Thông tin chính xác, lộ trình rõ ràng - Chatbot.AI đồng hành như một chuyên gia du học thực thụ.
ZaloBot giúp cửa hàng bán lẻ phục vụ khách nhanh hơn, cá nhân hóa trải nghiệm và tăng tỉ lệ quay lại mua.
ZaloBot giúp doanh nghiệp phân phối quản lý đối tác hiệu quả và duy trì thông tin minh bạch, xuyên suốt.
WorkGPT Zalobot tích hợp nhanh, phản hồi tự nhiên, là giải pháp trợ lý ảo hiệu quả cho đội ngũ startup chúng tôi
Zalobot giúp chúng tôi phân loại yêu cầu kỹ thuật, tự động tạo ticket và giảm 40% công việc lặp lại cho đội hỗ trợ nội bộ.
Từ khi dùng WorkGPT Zalobot, chăm sóc khách hàng được tự động hóa, đội ngũ bán hàng tập trung chốt đơn hiệu quả hơn.
Phần mềm dễ cài đặt, thao tác đơn giản kể cả với người mới. Chi phí duy trì hợp lý, dễ tích hợp vào quy trình kinh doanh.
Phần mềm dễ cài đặt, dễ cài lệnh, người ít kinh nghiệm hoặc chưa có kinh nghiệm vẫn dễ dàng thao tác. Phí duy trì phần mềm rất cạnh tranh
Bắt đầu sử dụng Zalobot thật đơn giản, chỉ với 4 bước để tạo chatbot cho zalo
Không cần! Bạn chỉ cần chuẩn bị tài khoản Zalo, quét mã QR, và tải tài liệu lên – chỉ mất 5 phút là Zalobot sẵn sàng làm việc.
Có! Zalobot hỗ trợ đa ngôn ngữ, từ tiếng Anh, tiếng Trung, đến nhiều ngôn ngữ khác, giúp bạn tiếp cận khách hàng quốc tế một cách dễ dàng.
Chỉ cần tải tài liệu sản phẩm hoặc chính sách của bạn lên Google Sheet hoặc Google Docs, Zalobot sẽ tự học và trả lời dựa trên dữ liệu bạn cung cấp, không cần lập trình phức tạp.
Có! Zalobot có khả năng tích hợp và đẩy thông tin về hệ thống CRM, giúp đội sales của bạn làm việc hiệu quả hơn mà không cần nhập liệu thủ công.
Chắc chắn rồi! Zalobot có thể tham gia các nhóm Zalo và cùng tư vấn khách hàng, giúp bạn tăng tương tác và chốt đơn hiệu quả hơn trong các cộng đồng.
Hiện tại Chatbot có khả năng tích hợp trên Zalo cá nhân, Zalo OA Messenger, Telegram, Website và có thể quản lý tập trung các tin nhắn từ các kênh này.
Tính năng chủ động gửi tin nhắn cho khách hàng sẽ được cung cấp trong gói Zalobot Pro. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng tính năng này khi đăng ký gói.
Thời gian triển khai Chatbot AI được tính từ sau khi khách hàng thanh toán và gửi thông tin của khách cho chúng tôi. Ngay sau đó khách sẽ có tài khoản để truy cập và sở hữu Chatbot ngay.
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và chia sẻ!
