Ngày nay, doanh nghiệp không còn làm marketing dựa vào cảm tính hay phỏng đoán. Nhờ trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data), mọi quyết...
Trong bối cảnh quảng cáo số không còn xoay quanh một vài chiến dịch “đinh”, mà đòi hỏi nội dung liên tục, đa nền tảng và nhất quán trên...
Trong khi hành vi khách hàng ngày càng dịch chuyển sang các nền tảng nhắn tin tức thời, Zalo đã vượt xa vai trò của một công cụ liên...
Giai đoạn thử nghiệm của trí tuệ nhân tạo sinh tạo đang dần khép lại. Năm 2026 sẽ chứng kiến sự bùng nổ của các hệ thống AI tự...
Trong làn sóng triển khai trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) và AI tự hành (Agentic AI), một câu hỏi ngày càng được nhắc đến nhiều hơn...
Ứng dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) trong chatbot thế hệ mới Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, chatbot không còn đơn thuần là công...
Tích hợp chatbot AI vào website đã trở thành xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ phát triển. Tuy nhiên nhiều người vẫn chưa biết nên sử...
Chatbot chăm sóc khách hàng đang trở thành công cụ thiết yếu giúp SME tự động hóa tương tác, giảm chi phí nhân sự và nâng cao trải nghiệm...
Chatbot đang trở thành công cụ không thể thiếu trong việc tư vấn du học tự động. Tuy nhiên, nhiều trung tâm gặp khó khăn khi chatbot trả lời...
Việc ứng dụng Zalo trong chăm sóc khách hàng và bán hàng đang trở thành lựa chọn phổ biến của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, khi đội sale ngày...











