Trong kinh doanh, việc gặp phải lời phàn nàn từ khách hàng là điều khó tránh khỏi. Những lời phàn nàn, dù không mong muốn, là một phần tất...
“Giá bên bạn cao quá!” – đây chắc chắn là câu nói mà bất kỳ nhân viên kinh doanh nào cũng cảm thấy quen thuộc đến ám ảnh. Lời...
Tình trạng sụt giảm và không đạt doanh số là một bài toán đầy thách thức mà bất kỳ doanh nghiệp nào. Đây là tín hiệu cảnh báo rằng...
Giữa thị trường kinh doanh online đầy cạnh tranh, Zalo nổi lên như một kênh bán hàng tiềm năng với hơn 70 triệu người dùng thường xuyên. Vậy thực...
Trong hành trình mua sắm, mỗi lần khách hàng tiếp xúc với thương hiệu đều được gọi xem là một điểm chạm khách hàng. Đây là yếu tố quan...
Trong thời đại kinh doanh online, việc gặp trực tiếp khách hàng không còn là điều bắt buộc để tạo ra đơn hàng. Vậy làm thế nào để chốt...
Trong cuộc chiến giành giật thị phần, sản phẩm tốt và giá cả phải chăng chỉ là tấm vé vào cửa. Yếu tố quyết định sự thành công dài...
Trong quá trình bán hàng, chắc chắn bạn đã từng gặp những câu hỏi từ khách hàng về sản phẩm từ công dụng, chất lượng, giá bán cho đến...
Trong kinh doanh, việc tìm kiếm khách hàng mới quan trọng, nhưng giữ chân khách hàng cũ mới là yếu tố tạo nên sự phát triển bền vững. Khách...
Ngành Logistics đang chuyển mình mạnh mẽ với cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, và việc tối ưu hóa quy trình cùng nâng cao trải nghiệm khách hàng trở...











