AI và Big Data đang thay đổi tiếp thị kỹ thuật số như thế nào?

Ngày nay, doanh nghiệp không còn làm marketing dựa vào cảm tính hay phỏng đoán. Nhờ trí tuệ nhân tạo...

Cách đặt câu hỏi khai thác thông tin khách hàng: Từ làm quen đến chốt nhu cầu

Trong bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng, câu hỏi không chỉ để “hỏi cho đủ thông tin”....

Website đẹp nhưng không ra đơn? Các chức năng cần có của website bán hàng nhiều doanh nghiệp đang bỏ sót

Rất nhiều doanh nghiệp đầu tư giao diện long lanh nhưng vẫn “ế” đơn vì thiếu các chức năng cần...

L’Oréal ứng dụng AI vào sản xuất Digital Marketing: Chiến lược mở rộng quy mô marketing toàn cầu

Trong bối cảnh quảng cáo số không còn xoay quanh một vài chiến dịch “đinh”, mà đòi hỏi nội dung...

3 Công thức STT chào ngày mới thả thính bán hàng dễ thương, chốt đơn khéo

Bạn muốn viết stt chào ngày mới thả thính bán hàng vừa dễ thương, vừa kéo tương tác mà vẫn...

Hệ sinh thái quản trị Zalo cho doanh nghiệp: Tự động hóa CSKH từ A-Z

Trong khi hành vi khách hàng ngày càng dịch chuyển sang các nền tảng nhắn tin tức thời, Zalo đã...

Mẫu thư cảm ơn khách hàng đã mua hàng – Cách ghi điểm và giữ chân khách hiệu quả

Tìm đúng mẫu thư cảm ơn khách hàng đã mua hàng giúp bạn ghi điểm sau bán hàng, tăng tỷ...

AI năm 2026: Kỷ nguyên AI tự động thay thế chatbot truyền thống

Giai đoạn thử nghiệm của trí tuệ nhân tạo sinh tạo đang dần khép lại. Năm 2026 sẽ chứng kiến...