INNOCOM và Vita Care chính thức hợp tác phát triển phần mềm quản lý phòng khám thông minh, hướng tới mục tiêu xây dựng một giải pháp công nghệ chuyên sâu, bám sát thực tế vận hành của các phòng khám hiện đại.
Dự án được triển khai nhằm hoàn thiện hệ thống phần mềm có khả năng hỗ trợ toàn diện quy trình vận hành phòng khám, từ khâu tiếp đón, đặt lịch, khám bệnh, quản lý hồ sơ bệnh án đến các dịch vụ chuyên sâu như thủ thuật, vaccine, dinh dưỡng, thuốc và vật tư y tế.
Sự hợp tác giữa INNOCOM và Vita Care không chỉ dừng lại ở việc xây dựng một hệ thống phần mềm nội bộ, mà còn hướng tới mục tiêu dài hạn: đóng gói một giải pháp phần mềm y tế có tính thực tiễn cao, dễ triển khai và có khả năng thương mại hóa trên thị trường.
Hướng tới phần mềm quản lý phòng khám thông minh, sát thực tế vận hành
Dự án hợp tác giữa INNOCOM và Vita Care tập trung vào việc xây dựng một phần mềm quản lý phòng khám có khả năng đáp ứng đầy đủ các khâu vận hành quan trọng, bao gồm:
- Quản lý đặt lịch khám
- Tiếp đón và điều phối bệnh nhân
- Quản lý hồ sơ bệnh án điện tử
- Quản lý quy trình khám bệnh
- Quản lý thủ thuật và dịch vụ chuyên sâu
- Quản lý gói vaccine
- Quản lý tư vấn dinh dưỡng
- Quản lý bán thuốc và vật tư y tế
- Theo dõi dữ liệu khách hàng, bệnh nhân và lịch sử chăm sóc
Điểm khác biệt của dự án nằm ở việc phần mềm được xây dựng dựa trên dữ liệu và quy trình thực tế từ chuỗi phòng khám Vita Care, thay vì phát triển theo mô hình lý thuyết hoặc thiết kế cứng nhắc không sát nhu cầu người dùng cuối.
Vita Care cung cấp nền tảng nghiệp vụ y tế thực tế
Vita Care là chuỗi phòng khám chuyên khoa Nhi và Tai – Mũi – Họng, hiện có các cơ sở tại KĐT Đặng Xá – Gia Lâm, tòa Hope Residence Phúc Đồng – Long Biên và Nguyễn Khiêm Ích – Trâu Quỳ.
Với kinh nghiệm vận hành thực tế trong lĩnh vực phòng khám chuyên khoa Nhi và Tai – Mũi – Họng, Vita Care sẽ đồng hành cùng INNOCOM trong quá trình xây dựng phần mềm quản lý phòng khám phù hợp với nhu cầu thực tế.
Trong dự án này, Vita Care phối hợp rà soát và hoàn thiện các luồng nghiệp vụ như đặt lịch khám, tiếp đón bệnh nhân, quản lý hồ sơ bệnh án, quy trình khám bệnh, dịch vụ chuyên sâu và chăm sóc sau khám.
Sự đồng hành của Vita Care giúp đảm bảo phần mềm không chỉ đáp ứng yêu cầu công nghệ, mà còn phù hợp với quy trình vận hành thực tế của phòng khám, hỗ trợ hiệu quả cho bác sĩ, nhân viên y tế và bộ phận quản lý.
INNOCOM đảm nhiệm phát triển công nghệ và hệ thống phần mềm
Với thế mạnh trong lĩnh vực công nghệ, tự động hóa, xây dựng hệ thống quản lý và phát triển phần mềm doanh nghiệp, INNOCOM chịu trách nhiệm thiết kế kiến trúc hệ thống, lập trình, xây dựng giao diện người dùng và đảm bảo trải nghiệm sử dụng tối ưu cho bác sĩ, lễ tân, nhân viên y tế cũng như đội ngũ quản lý phòng khám.
Trong quá trình phát triển, INNOCOM tập trung vào các yếu tố cốt lõi:
- Thiết kế hệ thống ổn định, dễ mở rộng
- Giao diện thân thiện với nhân viên y tế
- Quy trình sử dụng đơn giản, hạn chế thao tác thừa
- Quản lý dữ liệu tập trung và rõ ràng
- Đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin hồ sơ bệnh án
- Hỗ trợ vận hành trên hạ tầng lưu trữ phù hợp
- Cập nhật và nâng cấp tính năng theo lộ trình phát triển
Bên cạnh đó, INNOCOM cũng sẽ chịu trách nhiệm bảo trì, vận hành ổn định hệ thống kỹ thuật và tiếp tục tối ưu phần mềm dựa trên phản hồi thực tế từ quá trình sử dụng tại Vita Care.
Kỳ vọng tạo ra giải pháp phần mềm y tế có tính thương mại hóa cao
Thông qua dự án hợp tác này, INNOCOM và Vita Care kỳ vọng xây dựng được một hệ thống phần mềm quản lý phòng khám thông minh có độ thực tế cao, dễ triển khai và phù hợp với nhu cầu của các phòng khám hiện nay.
Sản phẩm hướng tới việc khắc phục những hạn chế thường gặp của nhiều phần mềm y tế trên thị trường, như quy trình cứng nhắc, thao tác phức tạp, thiếu sự thấu hiểu đối với bác sĩ, nhân viên y tế và phụ huynh đưa trẻ đi khám.
Với sự kết hợp giữa năng lực công nghệ của INNOCOM và kinh nghiệm vận hành thực tế của Vita Care, dự án được kỳ vọng sẽ tạo ra một giải pháp phần mềm phòng khám vừa mạnh về kỹ thuật, vừa sát với nhu cầu sử dụng thực tế.
